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小物類はどの様に梱包すれば良いですか？ |
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小物類は、必ずダンボールに入れて梱包しておいてください。
梱包ができていない場合は、運べない場合があります。 |
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冷蔵庫・洗濯機はそのままで良いですか？ |
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冷蔵庫・洗濯機は、必ず水を抜いておいてください。
洗濯機のホースはお客様ご自身で抜いておいてください。 |
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貴重品は預かってもらえますか？ |
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貴重品は、ダンボールケースに入れずにお客様の責任で管理して頂きますようお願い致します。 |
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引越料金が安い時間帯や曜日はありますか？
土日・祝祭日・大安は割増料金が必要ですか？ |
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午後からの引越はドン！と割引いたします。（但し堺市内移動のみ外一部）
また、土日・祝祭日・大安の日も割増料金は一切かかりません。 |
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見積り日時と、所要時間はどれくらいですか？ |
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お客様のご希望日にお伺いさせて頂きます。（時間は前日確認）
見積り所要時間は20分〜30分位です。 |
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見積り金額より余分に費用がかかることはありますか？ |
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ご契約頂いた内容に変更がない限り、引越の追加料金は一切ございません。
但し、クーラー等、追加工事が発生した場合多少加算される場合がございます。 |
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なぜ、他社に比べて引越料金が安いのですか？乱雑な事はありませんか？ |
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当社は最大限広告費用を抑え、お客様へ還元いたします。
お客様の大切な荷物をプロが、親切、丁寧に取り扱いますのでご安心下さい。 |
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万が一の場合に備えて補償などはありますか？ |
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万が一の場合に備えて1000万円迄の保険をおかけしています。 |
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ホームページから見積もり依頼をした場合、個人情報が漏洩する事はありませんか？ |
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お客様の個人情報は、全て弊社が責任を持って管理いたします。
大切なお客様の情報を第三者に通知・譲渡する事は一切ありません。 |
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一時的に荷物を保管してもらう事はできますか？ |
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はい、できます。新居に入りきれなかったり、増改築などで一定期間家具・家財の保管が必要な時、弊社が責任を持って管理いたします。但し、別途料金が発生いたします。 |
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引越作業は何人で行いますか？ |
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荷物の量によって異なりますが、効率よくスムーズに作業が行える適性人数で行います。 |
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不用品の廃棄はお願いできますか？ |
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引越に際し、ご不要になった品物の廃棄をお手伝いいたします。
但し、ふとん・衣服類・生ごみ・危険物など廃棄できない物もございますので事前にご相談下さい。 |
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大型家具・電化製品の廃棄はお願いできますか？ |
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はい、承っております。但し、リサイクル法で定められた規定のリサイクル料金を頂戴します。
リサイクル料金一覧
・テレビ 3000円
・エアコン 3500円
・冷蔵庫 4800円
・洗濯機 3000円
※電化製品の大きさにより多少異なりますので、実際の費用は担当者にご確認下さい。 |
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女性の方に梱包作業をお願いしたいのですが？ |
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弊社では、女性スタッフによるエプロンサービスを実施いたしております。
梱包・解梱もお任せ下さい。
※このサービスはプランにより異なります。 |
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引越先の電化製品の取り付けはお願いできますか？ |
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はい、承っております。
ＴＶアンテナやエアコン、照明器具など、別料金にて取り付け工事いたします。（専門業者応対） |
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引越後不要になったダンボールは引き取ってもらえますか？ |
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ご依頼があれば、使用済みダンボールの回収を無料で行います。
お気軽に担当者にご相談下さい。 |
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引越先が新築なので、家にキズがついたらと心配ですが？ |
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荷物の搬入前にお部屋を養生いたしますので、ご安心下さい。 |
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タンスの中の衣類はどのようにしたら良いですか？ |
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引き出しの中の衣類に関しては、入れたままで運ばせて頂きます。
（状況により取り出す場合もございます。）
洋服ダンスの衣類に関しては、当日専用ケースをお持ちいたします。 |
